ディーアンド アール・インテグレイツ(DRI)は、
仮説の立案・新しい施策のご提案等、顧客となる方々の意見・行動(事実)を重視した
「顧客視点」からマーケティングをサポートします。
サービス
「顧客情報管理」をキーワードにお客様のマーケティングを最適化するサービスをご提供します。
登録管理システム
エントリーフォームから、最適なキャンペーン・セミナーの登録システムを構築。来場管理システムとの連動により情報の一元管理を実現
来場管理システム
来場者情報をリアルタイムに把握することでスムーズな情報共有が可能に。QRコードリーダーとの連動により各講演聴講者数の管理も可能
協賛企業/出展企業管理システム
イベント・セミナー開催前に収集すべき協賛企業/出展企業からの膨大な情報を一元管理。システム化により人的ミスを無くしながら対応スピードを強化し、集約作業もより効率的に
講演者/セッション管理システム
講演タイトルや概要、スライドデータなどを一元管理。システム化により人的ミスを無くしながら対応スピードを強化し、Webサイトと連携すれば、急な情報変更も即時に対応が可能
登録者/参加者向け事務局
お客様の声を読み取り、的確にクライアントにお届け。また、多岐にわたる問い合わせ内容を事前に想定し、お客様をお待たせしない対応を実現
協賛企業/出展企業向け事務局
イベント・セミナー全体のプランを把握した的確な問い合わせ対応だけでなく、多発する協賛企業/出展企業とのコミュニケーションを集約・管理
講演者向け事務局
集客の肝となる講演情報を集約・管理。スライドデータの確認や、開催当日は講演者のフォローなど、講演に集中いただける環境づくりを目指す
各種メール配信
配信結果レポートの作成やメール不達処理、また個人情報の更新など、メールマーケティングの業務コストを削減
各種制作物対応
WebサイトやDM、またセミナー当日の配布資料等の企画から制作、フォローまでをワンストップで対応
セミナー運営支援
会場手配からプロモーション、登録・来場管理、当日の運営までを一括対応
ウェビナー進行/運営支援
配信会場やツールの手配から、プロモーション、当日の進行・運営までを一括対応。指定の配信ツールによる進行も可能
受付運営・管理
会場構成や運営全体を考慮した最適な受付フローをご提案。また、個人情報に触れ、かつ、イベント・セミナーの第一印象を決める受付対応スタッフに徹底した事前研修を実施
入金管理
有償イベント・セミナーにおける見積・請求書発行から入金確認までを一括対応
アンケート制作・集計、レポーティング
取得項目の設計から、回収したアンケートを迅速に集計・分析。実施した施策の効果を検証し、次の施策の材料に
各種データ変換・連携支援
イベント・セミナー、キャンペーンで取得したリードのデータコンバージョン対応など既存アプリとの連携を支援。登録管理システムを導入しAPI連携することも可能