実績・事例

外資IT企業(複数)

各種マーケティング施策で取得したリード情報の精査と、CRMツールへのインポートデータ作成

2011年～継続中

取扱リード数
5万件～7万件/年間
対応本数
平均200本/月
対応頻度
日次、週次、スポット対応など、様々

業務範囲

指定フォーマット/仕様に準じたデータコンバート
取得したデータの補正、アカウント名の正規化
取得アカウントリストの蓄積、精査
アンケート/名刺情報のデータ入力

特徴

各種データ変換・連携支援

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登録管理システム

エントリーフォームから、最適なキャンペーン・セミナーの登録システムを構築。来場管理システムとの連動により情報の一元管理を実現

来場管理システム

来場者情報をリアルタイムに把握することでスムーズな情報共有が可能に。QRコードリーダーとの連動により各講演聴講者数の管理も可能

協賛企業/出展企業管理システム

イベント・セミナー開催前に収集すべき協賛企業/出展企業からの膨大な情報を一元管理。システム化により人的ミスを無くしながら対応スピードを強化し、集約作業もより効率的に

講演者/セッション管理システム

講演タイトルや概要、スライドデータなどを一元管理。システム化により人的ミスを無くしながら対応スピードを強化し、Webサイトと連携すれば、急な情報変更も即時に対応が可能

登録者/参加者向け事務局

お客様の声を読み取り、的確にクライアントにお届け。また、多岐にわたる問い合わせ内容を事前に想定し、お客様をお待たせしない対応を実現

協賛企業/出展企業向け事務局

イベント・セミナー全体のプランを把握した的確な問い合わせ対応だけでなく、多発する協賛企業/出展企業とのコミュニケーションを集約・管理

講演者向け事務局

集客の肝となる講演情報を集約・管理。スライドデータの確認や、開催当日は講演者のフォローなど、講演に集中いただける環境づくりを目指す

各種メール配信

配信結果レポートの作成やメール不達処理、また個人情報の更新など、メールマーケティングの業務コストを削減

各種制作物対応

WebサイトやDM、またセミナー当日の配布資料等の企画から制作、フォローまでをワンストップで対応

セミナー運営支援

会場手配からプロモーション、登録・来場管理、当日の運営までを一括対応

ウェビナー進行/運営支援

配信会場やツールの手配から、プロモーション、当日の進行・運営までを一括対応。指定の配信ツールによる進行も可能

受付運営・管理

会場構成や運営全体を考慮した最適な受付フローをご提案。また、個人情報に触れ、かつ、イベント・セミナーの第一印象を決める受付対応スタッフに徹底した事前研修を実施

入金管理

有償イベント・セミナーにおける見積・請求書発行から入金確認までを一括対応

アンケート制作・集計、レポーティング

取得項目の設計から、回収したアンケートを迅速に集計・分析。実施した施策の効果を検証し、次の施策の材料に

各種データ変換・連携支援

イベント・セミナー、キャンペーンで取得したリードのデータコンバージョン対応など既存アプリとの連携を支援。登録管理システムを導入しAPI連携することも可能

株式会社ディーアンドアール・インテグレイツ